El Coordinador de la Red de Defensa del Consumidor, Gonzalo Salgado, cuestionó los argumentos de la Presidenta Ejecutiva de ENACAL, Ruth Herrera Montoya, quien ha expresado los siguientes planteamientos sobre el problema de la escacez del vital líquido: “No hay dinero para proyectos,  que se fuga más  de la mitad del  agua  que se bombea, que se multarán  a quienes estén utilizando manguera, que la gente no quiere pagar”,  los cuales comparó con los del anterior titular de dicha cartera Luis Debayle Solís.

El dirigente de los consumidores dijo que Herrera Montoya, presidenta de ENACAL, pretende  hacer efectivo un racionamiento inequitativo, ha omitido en sus planes de “austeridad” con  el reglamento de servicios de usuario que establece  “que el instituto nicaragüense de acueductos y alcantarillados,  como ente regulador debe aprobar o rechazar lo señalado por ENACAL, pero hasta el momento INAA no tiene en su poder ningún plan de racionamiento.