Mientras estaba el caos la web de Aeropuertos Españoles y Navegación Aéreas no informaba sobre el caos

España.- La copiosa nevada caída en Madrid, dejó consigo a miles de viajeros por tierra y aire paralizados, "Casi 5,000 personas fueron desviadas a otros nueve aeropuertos y 46,000 no pudieron volar", informó Encarnación Vivanco, Presidenta de Aeropuertos Españoles y Navegación Aéreas (AENA).

Durante casi seis horas el aeropuerto madrileño de Barajas colapsó y las principales vías de acceso a la capital estaban intransitables, informaron fuentes oficiales.

La autoridad de aeropuertos AENA dijo que Barajas operaba este sábado solamente con dos de sus cuatro pistas abiertas después que los equipos de limpieza trabajaran durante la noche para despejar hasta 30 centímetros (12 pulgadas) de nieve y volver la visibilidad.

La nieve comenzó a caer copiosamente al mediodía del viernes de la semana pasada después que el Servicio Nacional Meteorológico pronosticara una liviana nevada.

Mientras decenas de viajeros perdían bodas, viajes de trabajo, conexiones con otros vuelos y muchísimo tiempo, la página web de AENA permaneció hasta última hora de la mañana como si nada hubiera pasado, sin advertir a los ciudadanos que el principal aeropuerto de España estaba cerrado. En el número de teléfono que prometía "atención al cliente" no contestaba nadie.