La Procuraduría Federal de Consumidor (Profeco) emitió una alerta por una pulsera de la marca H&M por incumplimiento de normas sanitarias
Procuraduría Federal de Consumidor.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) de México emitió un alerta por la presencia de altos niveles de plomo en un brazalete de la marca H&M, que retiró el producto de la venta y se comprometió a reembolsar el valor a sus clientes.
El organismo público informó que hay 589 unidades de esta pulsera identificada con el nombre Lithuania, las cuales podrían causar un riesgo de salud para los consumidores y el medio ambiente.
Los consumidores que hayan adquirido el brazalete en cuestión, deberán dejar de utilizarlo de manera inmediata y devolverlo en el punto de venta H&M mas cercano para obtener el reembolso completo, sin necesidad de presentar comprobante de compra, señaló Profeco.
📢 #AlertaRápida | 🔴H&M hace un llamado a los consumidores que hayan adquirido brazalete LITHUANIA, éste representa un riesgo a su salud.
🗓️ La campaña tiene una vigencia indefinida para obtener el reembolso completo.
🔎Consulta todos los detalles: https://t.co/Pqdu2zJb1t pic.twitter.com/LTYyQh7Vyo
— Profeco (@Profeco) November 4, 2023
En tanto, desde la compañía H&M México publicaron un comunicado en el que reconocen que el producto “incumple el reglamento relativo al registro, la evaluación, la autorización y la restricción de las sustancias y preparados químicos (REACH, por sus siglas en inglés)”.
La prenda se comercializó en tiendas H&M, en el departamento de hombres, y en el portal de internet, específicamente entre el 28 de diciembre del 2022 y el 11 de julio del 2023. Además, el inicio de la campaña de canje comenzó el pasado 4 de septiembre y concluirá hasta que todas las piezas sean recuperadas.
La empresa especificó también que hasta el momento no recibió informes de incidentes o lesiones relacionadas con el producto.