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BAC Credomatic reconocido como líder en servicio al cliente

BAC Credomatic reconocido como líder en servicio al cliente

BAC Credomatic Nicaragua es reconocido por la revista Summa como una empresa líder en el servicio al cliente y se destaca en el ranking por contar con diferentes canales de atención y de gestionar adecuadamente la omnicanalidad, es decir los canales físicos y virtuales, correo electrónico, chats y redes sociales.

Según la revista Summa, el principal grupo editorial en América Central y el Caribe en el sector de negocios, BAC Credomatic es un banco que ha invertido para conseguir la lealtad de sus clientes con canales especializados para brindar una respuesta inmediata a sus requerimientos.

“En BAC Credomatic sentimos gran satisfacción de saber que nuestros diferentes canales de comunicación brindan soluciones integrales a nuestros clientes, quienes ante la nueva dinámica de vida deben simplificar su tiempo”, indicó Ana Chamorro, Gerente de Transformación Digital y Comunicación de BAC Credomatic.

El ranking de las mejores empresas con servicio al cliente se realizó entre el 25 de octubre y el 8 de noviembre de 2021 y el sondeo lo respondió un total de 1,000 empresarios, ejecutivos y profesionales de la región.

“Esta calificación nos impulsa a mantener el liderazgo en la atención de servicio al cliente, además nos reta para estar siempre a la vanguardia de la tecnología”, refirió Chamorro.

BAC Credomatic cuenta con diferentes canales de atención al cliente que se adapta a cada necesidad y pueden encontrarse sus diferentes sucursales a nivel nacional o bien, a través de la banca en línea.

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